Tcontakto esta buscando personal contratación inmediata ambos sexos en todo el territorio nacional urgente

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Tcontakto esta empresa  hace 8 años  desde el principio hemos considerado que hay futuro en la comercialización de productos estará basado en la calidad humana, bajo el pensamiento hemos podido lograr mantenernos durante 8 años como marca líder en ventas con distintas  instituciones , manteniendo hasta el momento el  récord CERO fraudes y penalidades por malas practicas.

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  • Ejecutivos call center

Habilidades necesarias:

Actitud positiva y atractiva; Debe ser capaz de transmitir un tono agradable y acogedor por teléfono.
Excelentes habilidades de comunicación verbal; capaz de hablar claro y profesionalmente
Orientación al cliente y deseo de ayudar a las personas.
Especialmente Habilidades superiores de servicio al cliente con capacidad para interactuar bien con varios tipos de personalidad
Sentido de urgencia para completar tareas y satisfacer las expectativas del cliente.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Además Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar el trabajo.
Fuerte atención al detalle.
Motivado y capaz de ejercer un juicio independiente.
Buena ética de trabajo; puntual y confiable
Espíritu competitivo;

  • Gestores de Activación de Tarjetas de crédito

Responsabilidades laborales:

Maneje todos los tipos de llamadas bancarias, como consultas de saldo de cuenta, soporte de tarjeta de débito y banca en línea al completar la capacitación adicional de tipo de llamada
Utilice las habilidades de resolución de problemas, junto con el conocimiento de los procedimientos de Flagstar, para identificar y comunicar soluciones adecuadas y precisas a los clientes.
Realizar y explicar el interés y los cálculos relacionados con el producto.
Acelerar los problemas a la gerencia y / o al segundo nivel de manera apropiada.
Documente los detalles del caso de manera completa y precisa.
Captura la queja y la voz de los comentarios del cliente

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